Soporte de Droplet Drop

Todo para enviar tu primer archivo, y qué hacer cuando algo se atasca.

Primeros pasos

Instala Droplet Drop en los dos dispositivos y conéctalos a la misma red: el mismo router wifi o el punto de acceso de uno de los móviles. No hace falta internet.

  • Para enviar: toca Enviar, elige archivos, fotos o una carpeta, y luego el dispositivo de destino. Puedes elegir varios a la vez.
  • Para recibir: deja Droplet Drop abierto. Aparece una propuesta con el nombre del remitente, lo que envía y el código de su dispositivo; acepta o rechaza.
  • Dónde llegan los archivos: en un ordenador, en Descargas › Droplet Drop. En un móvil, en la carpeta de la app; ábrelos o compártelos desde el Historial. La carpeta se cambia en Ajustes.

El nombre con el que te ven los demás se cambia en Ajustes › Nombre del dispositivo.

Un dispositivo no aparece

Droplet Drop encuentra solo los dispositivos cercanos, siempre que tengan la app abierta y estén en la misma red. Si alguno no aparece:

  • Escanea su código: en el dispositivo que recibe, abre Recibir; en el que envía, toca «¿No está en la lista?» y luego Escanear su código. El código contiene la dirección y la identidad del dispositivo.
  • O escribe su dirección, que aparece en la misma pantalla Recibir (por ejemplo 192.168.1.12:47321).
  • Redes de hotel, de empresa o de invitados: a menudo impiden que los dispositivos se comuniquen. El punto de acceso de un móvil casi siempre lo resuelve.
  • Windows: la primera vez, permite Droplet Drop en las redes privadas. Si lo rechazaste, restáuralo en Firewall de Windows › Permitir una aplicación.
  • Mac: si macOS pregunta si aceptar conexiones entrantes para Droplet Drop, acepta.

Group Drop

Group Drop distribuye un mismo envío a muchos dispositivos: una clase, una reunión, un evento.

  • Crear: Group Drop › Crear una distribución. Elige los archivos y la duración de la invitación (30 minutos, 2 horas u 8 horas).
  • Que se unan: muestra el código en pantalla o comparte el enlace de invitación. Cada uno abre Group Drop › Unirse a una distribución, y escanea el código o pega el enlace.
  • Empezar: cuando estén todos, toca Iniciar. El panel sigue cada dispositivo: progreso, velocidad, tiempo restante.

Pasada la duración elegida, nadie más puede unirse; quienes ya empezaron terminan. Un dispositivo que se desconecta sigue donde estaba en cuanto vuelve.

Interrupciones y reanudación

Un corte no hace perder nada. Lo que ya ha llegado se conserva, bloque a bloque; mientras el último avance tenga menos de diez minutos, Droplet Drop lo reintenta solo. Después, toca Reanudar cuando los dos dispositivos vuelvan a estar en la misma red.

También puedes pausar una transferencia y reanudarla. Cancelar la detiene definitivamente y borra en el destinatario lo que ya había recibido.

Las partes pendientes se guardan en una carpeta oculta, .droplet-drop, dentro de la carpeta de recepción. Desaparecen cuando la transferencia termina o se cancela.

Aceptar sin confirmar

Por defecto, cada envío se te propone, y una propuesta sin respuesta caduca a los dos minutos.

Para tus propios dispositivos, marca «Aceptar siempre de este dispositivo» al aceptar: sus envíos llegarán después directamente. La lista está en Ajustes › Dispositivos de confianza, donde puedes quitar cualquiera cuando quieras.

El historial

El historial lista tus envíos y recepciones, con su dispositivo y su fecha. Se queda en tu dispositivo, en ningún otro sitio.

Borrar el historial no elimina los archivos recibidos: solo desaparece la lista.

Contacto

Escríbenos a contact@dropletmesh.app. Dinos qué dispositivos usas (Android, Windows, Mac, Linux) y qué mensaje aparece: respondemos antes cuando podemos reproducir el problema.

Para informar de una vulnerabilidad, consulta la página de Seguridad.

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