Droplet Drop सहायता

अपनी पहली फ़ाइल भेजने के लिए सब कुछ, और कुछ अटके तो क्या करें।

शुरुआत करें

दोनों डिवाइस पर Droplet Drop इंस्टॉल करें, और उन्हें एक ही नेटवर्क से जोड़ें: एक ही वाई-फ़ाई राउटर, या किसी एक फ़ोन का हॉटस्पॉट। इंटरनेट की ज़रूरत नहीं।

  • भेजने के लिए: «भेजें» पर टैप करें, फ़ाइलें, फ़ोटो या फ़ोल्डर चुनें, फिर पाने वाला डिवाइस। आप एक साथ कई चुन सकते हैं।
  • पाने के लिए: Droplet Drop खुला रखें। एक प्रस्ताव दिखेगा जिसमें भेजने वाले का नाम, वह क्या भेज रहा है, और उसके डिवाइस का कोड होगा; स्वीकार या अस्वीकार करें।
  • फ़ाइलें कहाँ पहुँचती हैं: कंप्यूटर पर, Downloads › Droplet Drop में। फ़ोन पर, ऐप के फ़ोल्डर में; उन्हें «इतिहास» से खोलें या शेयर करें। फ़ोल्डर «सेटिंग्स» में बदला जा सकता है।

दूसरों को आप जिस नाम से दिखते हैं, उसे «सेटिंग्स › डिवाइस का नाम» में बदलें।

कोई डिवाइस नहीं दिख रहा

Droplet Drop आस-पास के डिवाइस अपने आप ढूँढ लेता है, बशर्ते उनमें ऐप खुला हो और वे एक ही नेटवर्क पर हों। अगर कोई नहीं दिखता:

  • उसका कोड स्कैन करें: पाने वाले डिवाइस पर «प्राप्त करें» खोलें; भेजने वाले पर «सूची में नहीं?» पर टैप करें, फिर «उनका कोड स्कैन करें»। कोड में डिवाइस का पता और पहचान होती है।
  • या उसका पता लिखें, जो उसी «प्राप्त करें» स्क्रीन पर दिखता है (जैसे 192.168.1.12:47321)।
  • होटल, दफ़्तर या गेस्ट नेटवर्क अक्सर डिवाइस को आपस में बात नहीं करने देते। किसी फ़ोन का हॉटस्पॉट लगभग हमेशा हल कर देता है।
  • Windows: पहली बार खोलने पर, Droplet Drop को प्राइवेट नेटवर्क पर अनुमति दें। अगर मना कर दिया था, तो Windows Firewall › Allow an app में फिर से चालू करें।
  • Mac: अगर macOS पूछे कि Droplet Drop के आने वाले कनेक्शन स्वीकार करें, तो स्वीकार करें।

Group Drop

Group Drop एक ही भेजी गई चीज़ को कई डिवाइस तक पहुँचाता है: एक क्लास, एक मीटिंग, एक इवेंट।

  • बनाएँ: Group Drop › «वितरण बनाएँ»। फ़ाइलें और न्योते की अवधि चुनें (30 मिनट, 2 घंटे या 8 घंटे)।
  • जुड़वाएँ: स्क्रीन पर कोड दिखाएँ, या न्योते का लिंक शेयर करें। हर कोई Group Drop › «वितरण से जुड़ें» खोलकर कोड स्कैन करता है या लिंक चिपकाता है।
  • शुरू करें: सबके आ जाने पर «शुरू करें» पर टैप करें। बोर्ड हर डिवाइस को दिखाता है: प्रगति, स्पीड, बचा समय।

चुनी गई अवधि ख़त्म होने पर कोई और नहीं जुड़ सकता; जिन्होंने शुरू कर दिया है, वे पूरा करते हैं। जिस डिवाइस का कनेक्शन टूटता है, वह लौटते ही वहीं से आगे बढ़ता है।

रुकावट और फिर से शुरू करना

कनेक्शन टूटने से कुछ नहीं खोता। जो पहुँच चुका है, वह ब्लॉक-दर-ब्लॉक रखा जाता है; जब तक आख़िरी प्रगति दस मिनट से कम पुरानी है, Droplet Drop ख़ुद फिर कोशिश करता है। उसके बाद, दोनों डिवाइस फिर एक नेटवर्क पर हों तो «फिर से शुरू करें» पर टैप करें।

आप ट्रांसफ़र को पॉज़ करके फिर शुरू भी कर सकते हैं। रद्द करना इसे पूरी तरह रोक देता है, और पाने वाले के पास जो पहुँचा था उसे मिटा देता है।

अधूरे हिस्से रिसीव फ़ोल्डर के अंदर एक छिपे फ़ोल्डर .droplet-drop में रखे जाते हैं। ट्रांसफ़र पूरा या रद्द होने पर वे हट जाते हैं।

बिना पुष्टि के स्वीकार करें

डिफ़ॉल्ट रूप से हर ट्रांसफ़र आपके सामने रखा जाता है, और बिना जवाब का प्रस्ताव दो मिनट बाद ख़त्म हो जाता है।

अपने डिवाइस के लिए, स्वीकार करते समय «इस डिवाइस से हमेशा स्वीकार करें» चुनें: उनके ट्रांसफ़र फिर सीधे आएँगे। सूची «सेटिंग्स › भरोसेमंद डिवाइस» में है, जहाँ से आप कभी भी किसी को हटा सकते हैं।

इतिहास

इतिहास आपके भेजे और पाए ट्रांसफ़र, डिवाइस और तारीख़ के साथ दिखाता है। यह आपके डिवाइस पर ही रहता है, और कहीं नहीं।

इतिहास मिटाने से पाई गई फ़ाइलें नहीं मिटतीं: सिर्फ़ सूची हटती है।

हमसे संपर्क करें

हमें contact@dropletmesh.app पर लिखें। बताएँ कि आप कौन-से डिवाइस इस्तेमाल करते हैं (Android, Windows, Mac, Linux) और कौन-सा संदेश दिखता है: समस्या दोहरा पाने पर हम जल्दी जवाब देते हैं।

किसी सुरक्षा कमज़ोरी की सूचना देने के लिए, सुरक्षा पेज देखें।

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