Поддержка Droplet Drop

Всё, чтобы отправить первый файл, и что делать, если что-то не получается.

Начало работы

Установите Droplet Drop на оба устройства и подключите их к одной сети: к одному Wi‑Fi-роутеру или к точке доступа одного из телефонов. Интернет не нужен.

  • Чтобы отправить: нажмите «Отправить», выберите файлы, фото или папку, затем устройство-получатель. Можно выбрать несколько сразу.
  • Чтобы получить: держите Droplet Drop открытым. Появится предложение с именем отправителя, содержимым и кодом его устройства; примите или отклоните.
  • Куда приходят файлы: на компьютере — в «Загрузки › Droplet Drop». На телефоне — в папку приложения; открывайте их или делитесь ими из «Истории». Папку можно сменить в «Настройках».

Имя, под которым вас видят другие, меняется в «Настройки › Имя устройства».

Устройство не появляется

Droplet Drop сам находит устройства рядом, если на них открыто приложение и они в одной сети. Если какое-то не появляется:

  • Отсканируйте его код: на принимающем устройстве откройте «Получить»; на отправляющем нажмите «Нет в списке?», затем «Сканировать код». Код содержит адрес и идентификатор устройства.
  • Или введите его адрес, показанный на том же экране «Получить» (например, 192.168.1.12:47321).
  • Сети отелей, офисов и гостевые сети часто не дают устройствам связываться. Точка доступа телефона почти всегда решает проблему.
  • Windows: при первом запуске разрешите Droplet Drop в частных сетях. Если вы отказали, верните разрешение в «Брандмауэр Windows › Разрешить приложение».
  • Mac: если macOS спросит, принимать ли входящие подключения для Droplet Drop, разрешите.

Group Drop

Group Drop раздаёт одну отправку множеству устройств: классу, совещанию, мероприятию.

  • Создать: Group Drop › «Создать рассылку». Выберите файлы и срок приглашения (30 минут, 2 часа или 8 часов).
  • Пригласить: покажите код на экране или поделитесь ссылкой-приглашением. Каждый открывает Group Drop › «Присоединиться к рассылке» и сканирует код или вставляет ссылку.
  • Запустить: когда все на месте, нажмите «Начать». Панель показывает каждое устройство: прогресс, скорость, оставшееся время.

По истечении срока присоединиться больше нельзя; те, кто уже начал, закончат. Отключившееся устройство продолжит с того же места, как только вернётся.

Прерывания и возобновление

Обрыв ничего не стоит. Уже полученное сохраняется блок за блоком; пока последний прогресс был менее десяти минут назад, Droplet Drop сам пытается снова. После этого нажмите «Возобновить», когда оба устройства снова окажутся в одной сети.

Передачу можно также приостановить, а потом возобновить. Отмена останавливает её окончательно и удаляет у получателя уже полученное.

Незавершённые части хранятся в скрытой папке .droplet-drop внутри папки для получения. Они исчезают, когда передача завершается или отменяется.

Принимать без подтверждения

По умолчанию каждая отправка предлагается вам, а предложение без ответа истекает через две минуты.

Для своих устройств при приёме отметьте «Всегда принимать от этого устройства»: их отправки будут приходить сразу. Список находится в «Настройки › Доверенные устройства», откуда их можно удалить в любой момент.

История

История показывает ваши отправки и получения с устройством и датой. Она хранится на вашем устройстве и больше нигде.

Очистка истории не удаляет полученные файлы: исчезает только список.

Связаться с нами

Пишите на contact@dropletmesh.app. Укажите, какими устройствами вы пользуетесь (Android, Windows, Mac, Linux) и какое сообщение видите: мы отвечаем быстрее, когда можем воспроизвести проблему.

Чтобы сообщить об уязвимости, см. страницу Безопасность.

Наверх