Suporte do Droplet Drop

Tudo para enviar o seu primeiro ficheiro, e o que fazer quando algo encrava.

Primeiros passos

Instale o Droplet Drop nos dois dispositivos e ligue-os à mesma rede: o mesmo router Wi‑Fi ou o hotspot de um dos telemóveis. Não precisa de internet.

  • Para enviar: toque em Enviar, escolha ficheiros, fotos ou uma pasta, e depois o dispositivo de destino. Pode escolher vários de uma vez.
  • Para receber: mantenha o Droplet Drop aberto. Aparece uma proposta com o nome do remetente, o que envia e o código do dispositivo; aceite ou recuse.
  • Onde chegam os ficheiros: num computador, em Transferências › Droplet Drop. Num telemóvel, na pasta da app; abra-os ou partilhe-os a partir do Histórico. A pasta muda-se nas Definições.

O nome com que os outros o veem muda-se em Definições › Nome do dispositivo.

Um dispositivo não aparece

O Droplet Drop encontra sozinho os dispositivos por perto, desde que tenham a app aberta e estejam na mesma rede. Se algum não aparecer:

  • Leia o código dele: no dispositivo que recebe, abra Receber; no que envia, toque em «Não está na lista?» e depois em Ler o código dele. O código contém o endereço e a identidade do dispositivo.
  • Ou escreva o endereço, mostrado no mesmo ecrã Receber (por exemplo 192.168.1.12:47321).
  • Redes de hotel, de empresa ou de convidados impedem muitas vezes os dispositivos de comunicar. O hotspot de um telemóvel resolve quase sempre.
  • Windows: na primeira abertura, permita o Droplet Drop nas redes privadas. Se recusou, reponha-o em Firewall do Windows › Permitir uma aplicação.
  • Mac: se o macOS perguntar se aceita ligações de entrada para o Droplet Drop, aceite.

Group Drop

O Group Drop distribui o mesmo envio por muitos dispositivos: uma turma, uma reunião, um evento.

  • Criar: Group Drop › Criar uma distribuição. Escolha os ficheiros e a duração do convite (30 minutos, 2 horas ou 8 horas).
  • Deixar entrar: mostre o código no ecrã ou partilhe a ligação de convite. Cada pessoa abre Group Drop › Entrar numa distribuição, e lê o código ou cola a ligação.
  • Começar: quando estiverem todos, toque em Iniciar. O painel acompanha cada dispositivo: progresso, velocidade, tempo restante.

Passada a duração escolhida, mais ninguém pode entrar; quem já começou termina. Um dispositivo que se desliga continua onde estava assim que volta.

Interrupções e retoma

Uma falha não faz perder nada. O que já chegou é guardado, bloco a bloco; enquanto o último avanço tiver menos de dez minutos, o Droplet Drop tenta de novo sozinho. Depois disso, toque em Retomar quando os dois dispositivos voltarem a estar na mesma rede.

Também pode pausar uma transferência e retomá-la. Cancelar para-a de vez e apaga no destinatário o que já tinha recebido.

As partes em espera ficam numa pasta oculta, .droplet-drop, dentro da pasta de receção. Desaparecem quando a transferência termina ou é cancelada.

Aceitar sem confirmar

Por predefinição, cada envio é-lhe proposto, e uma proposta sem resposta expira ao fim de dois minutos.

Para os seus próprios dispositivos, marque «Aceitar sempre deste dispositivo» ao aceitar: os envios deles passam a chegar diretamente. A lista está em Definições › Dispositivos de confiança, onde pode remover qualquer um a qualquer momento.

O histórico

O histórico lista os seus envios e receções, com o dispositivo e a data. Fica no seu dispositivo, em mais nenhum lado.

Apagar o histórico não elimina os ficheiros recebidos: só a lista desaparece.

Contacte-nos

Escreva-nos para contact@dropletmesh.app. Diga-nos que dispositivos usa (Android, Windows, Mac, Linux) e que mensagem aparece: respondemos mais depressa quando conseguimos reproduzir o problema.

Para comunicar uma vulnerabilidade, consulte a página de Segurança.

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